Datenschutz

Angaben gemäß DSGVO

Wir, die L-SHOP-TEAM Austria GmbH & Co. KG, verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, die Webseite nutzen, einen Vertrag mit uns abschließen oder sich bei uns bewerben. Auch findet eine Datenverarbeitung statt, wenn Sie unsere Angebote auf Onlinepräsenzen in sozialen Medien besuchen, für die diese Hinweise zum Datenschutz ebenfalls gelten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Robert Hoser

CICO Textilien

3911 Rappottenstein, Neustift 24

Österreich

2. Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per E-Mail an gdpr@l-shop-team.eu oder per Post an die oben genannte Adresse.

3. Datenverarbeitung auf unserer Webseite

3.1. Zugriffsdaten und Hosting

Bei jedem Aufruf unserer Webseite erheben wir die Zugriffsdaten, die Ihr Browser automatisch übermittelt, um Ihnen den Besuch der Webseite zu ermöglichen. Die Zugriffsdaten umfassen insbesondere:

• Ihre IP-Adresse

• Namen der angeforderten Datei

• Datum und Uhrzeit des Abrufs

• Übertragene Datenmenge

• Anfragenden Provider

• Angaben über den verwendeten Browser und das Betriebssystem

• Online-Kennungen (z.B. Gerätekennungen, Session-IDs).

Die Datenverarbeitung dieser Zugriffsdaten wird ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Die Zugriffsdaten werden zu den zuvor beschriebenen Zwecken zudem zeitweise in internen Logfiles gespeichert, um statistische Angaben über die Nutzung unserer Webseite zu erstellen, um unsere Webseite im Hinblick auf die Nutzungsgewohnheiten unserer Besucher weiterzuentwickeln (z.B., wenn der Anteil mobiler Geräte steigt, mit denen die Seite abgerufen werden).
Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens 14 Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

3.2. Hosting durch einen Drittanbieter

Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt ein Drittanbieter für uns die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite: qwertiko (qwertiko GmbH, Waldstraße 41-43, 76133 Karlsruhe, Deutschland). Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung dieser Webseite oder in dafür vorgesehenen Formularen im Onlineshop erhoben werden, werden auf Servern dieses Anbieters verarbeitet. Das Unternehmen, mit dem wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen haben, hat sich verpflichtet, die Daten nur in Europa zu speichern.

3.3. Registrierung, Bestandskundenwerbung

Sie haben die Möglichkeit, sich für unseren Login-Bereich zu registrieren, um den vollen Funktionsumfang unserer Webseite nutzen zu können. Die von Ihnen verpflichtend anzugebenden Daten haben wir in unserem Eingabeformular als entsprechende Pflichtfelder hervorgehoben. Ohne diese Daten ist eine Registrierung nicht möglich. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; sind Sie als Person selbst nicht Vertragspartei, stützen wir die Verarbeitung hingegen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist hierbei die Anbahnung oder Abwicklung von Geschäftsbeziehungen. Für diesen Vertrag gelten im Übrigen unsere AGB.

Wenn Sie sich online registrieren, verwenden wir Ihre Kontaktdaten auch, um Ihnen per E-Mail weitere für Sie relevante Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zukommen zulassen („Bestandskundenwerbung“). Hierzu können insbesondere unser Newsletter sowie sonstige Neuheiten, Aktionen und Angebote, unser Kunden-Feedback sowie andere Umfragen zählen. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 3 UWG, wonach die Datenverarbeitung zur Wahrnehmung berechtigter Interessen zulässig ist, soweit dies die Speicherung und weitere Nutzung der Daten zu werblichen Zwecken betrifft.
Der werblichen Nutzung Ihrer Daten können Sie jederzeit mittels eines entsprechenden Links in den E-Mails oder durch Mitteilung an info@l-shop-team.at per E-Mail sowie per Brief an unsere oben genannte Adresse widersprechen, ohne dass Ihnen hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Wir verwenden in unseren Newslettern marktübliche Technologien, mit denen die Interaktionen mit den Newslettern gemessen werden können (z.B. Öffnung der E-Mail, angeklickte Links). Diese werden nicht den Empfängern zugeordnet. Diese Daten nutzen wir nur in pseudonymer, nicht personalisierter Form für allgemeine statistische Auswertungen sowie zur Optimierung und Weiterentwicklung unserer Inhalte und Kundenkommunikation. Dies geschieht einerseits mit Hilfe von kleinen Grafiken, die in die Newsletter eingebettet sind (sogenannte Pixel) und beim Öffnen der E-Mail eine Verbindung zum Server der Bilder herstellen. Andererseits setzen wir Links ein, die beim Klick zunächst diesen registrieren und dann auf die gewünschte Zielseite weiterleiten. Darüber hinaus messen wir, ob unser Newsletter überhaupt zugestellt werden konnte. Wenn Sie die Analyse des Nutzungsverhaltens nicht wünschen, können Sie den Newsletter abbestellen. Die Messung der Öffnung einer E-Mail können Sie unterbinden, indem Sie Grafiken oder die Ausgabe von HTML-Inhalten in Ihrem E-Mail-Programm standardmäßig deaktivieren. Bei der technischen Umsetzung des Newsletters unterstützt uns die CleverReach GmbH & Co KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland. Mit dem Anbieter haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.

3.4. Bestellungen

3.4.1. Bestellvorgang

Bei einem Bestellprozess erheben wir für die Vertragsabwicklung notwendige Pflichtangaben:

• Anrede

• Unternehmen

• Vor- und Nachname

• Geburtsdatum (nur bei Einzelfirmen)

• E-Mail-Adresse

• Passwort

• Rechnungs- und Versandadresse.

Optional sind Angaben wie Telefon- und Faxnummer möglich, damit wir Sie bei Rückfragen auch auf diesen Wegen kontaktieren können. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; sind Sie als Person selbst nicht Vertragspartei, stützen wir die Verarbeitung hingegen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist hierbei die Anbahnung oder Abwicklung von Geschäftsbeziehungen.

3.4.2. Bonitätsprüfungen

Bei (Neu-)Kunden, die per Vorkasse zahlen, werden keine Bonitätsauskünfte eingeholt. Sofern Sie im Rahmen Ihrer erstmaligen oder späteren Bestellung in unserem Webshop oder alternativen Bestellwegen, z.B. den Kauf auf Rechnung, bevorzugen, führen wir eine Bonitätsprüfung durch, um Ihnen eine entsprechende Zahlungsmöglichkeit nach der Betätigung Ihrer Bestellung anbieten zu können. Hierzu beauftragen wir spezialisierte Wirtschaftsauskunfteien, die Ihre Bonitätsprüfung Kreditwürdigkeit ermitteln.

Wir übermitteln die für eine Bonitätsprüfung erforderlichen personenbezogenen Daten zu diesem Zweck an das folgende Unternehmen:

• KSV1870 Information GmbH - Kreditschutzverband
  Wagenseilgasse 7
  1120 Wien
  Österreich

Darüber hinaus finden Bonitätsprüfungen im Rahmen von laufenden Geschäftsbeziehungen statt, sofern es z.B. Änderungen an der Gesellschaftsform gibt, wiederholt Zahlungsauffälligkeiten, wie Zahlungsausfall, auftreten oder Vereinbarungen über Kreditlimits erfolgen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Minimierung des Risikos am Kreditausfall und Ihnen eine komfortable Zahlungsform anzubieten.

3.5. Kontaktaufnahme

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, um mit uns in Kontakt zu treten. Hierzu gehören u.a. das Kontaktformular, unsere allgemeine Service-Telefonnummer und unsere Service-E-Mail-Adresse. Die Verarbeitung Ihrer Daten stützen wir in der Regel auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die effektive Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen und ggf. die Anbahnung oder Abwicklung von Geschäftsbeziehungen. Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, oder geschieht die Kontaktaufnahme im Rahmen eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, so ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die bei der Verwendung des Kontaktformulars von uns erhobenen Daten werden nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage automatisch gelöscht, es sei denn, wir benötigen Ihre Anfrage noch zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten (vgl. Abschnitt „Speicherdauer“).

3.6. Postwerbung und Ihr Widerspruchsrecht

Darüber hinaus behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Postanschrift für eigene Werbezwecke zu nutzen, z.B. zur Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Werbesendungen werden im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag durch einen Dienstleister erbracht, an den wir Ihre Daten hierzu weitergeben.
Sie können der Speicherung und Verwendung Ihrer Daten zu diesen Zwecken jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit widersprechen.

3.7. Gewinnspiele

Sie haben die Möglichkeit, an unseren Gewinnspielen teilzunehmen.

Im Rahmen von Gewinnspielen verwenden wir Ihre Daten zum Zweck der Durchführung des Gewinnspiels und der Gewinnbenachrichtigung. Detaillierte Hinweise finden Sie ggf. in den Teilnahmebedingungen zum jeweiligen Gewinnspiel. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist der Gewinnspielvertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Etwaige Datenverarbeitungen für andere oder weitergehende Zwecke, insbesondere für Werbung, erfolgen nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Den Versand des Angebots zur Teilnahme am Gewinnspiel stützen wir auf Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie uns diese erteilt haben, und im Übrigen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 3 UWG, beruhend auf unserem berechtigten Interesse, Gewinnspiele anzubieten und unsere Kundenbindung zu stärken.

Sie können der Zusendung eines Angebots zur Teilnahme an Gewinnspielen sowie der werblichen Nutzung Ihrer Daten jederzeit mittels eines entsprechenden Links in den E-Mails oder durch Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten (z. B. per E-Mail oder Brief) widersprechen bzw. mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass Ihnen hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

4. Cookies

Cookies sind Textdateien, die im Browser auf Ihrem Rechner automatisch mit einer für Ihren Rechner bestimmten Zeichenfolge gespeichert werden. Wir verwenden nur Cookies, die für den Betrieb der Webseite unbedingt erforderlich sind, um den von Ihnen angeforderten Dienst zu erbringen. Diese Cookies werden ohne Einwilligung nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG gesetzt. Die weitere Verarbeitung der aus den Cookies gewonnenen Informationen stützen wir dabei auf unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist es insoweit, Ihnen angeforderten Dienst erbringen zu können.
Es werden folgende Cookies gesetzt: